裝載機(jī)電子秤的打印機(jī)的故障排除：
1、走紙正常，打印時空無字跡。
a、檢查色帶是否磨損、老化、需換色帶。
b、檢查色帶是否裝反，需重新裝正。
2、走紙正常，但不能打印。
檢查儀表是否設(shè)置在非稱重狀態(tài)，若是非稱重狀態(tài)則不能打印，改為正常稱重狀態(tài)下即可打印。
3、走紙打印困難或打印錯誤
檢查打印機(jī)灰塵是否太多，油污太大，需清洗打印機(jī)或更換打印機(jī)。
4、卡紙 檢查打印紙是否被出紙槽卡住。
售后服務(wù)承諾：
1、對所售產(chǎn)品(裝載機(jī)電子秤)保修一年，電子配件保修一年，一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題實行免費 保修，終身維護(hù);人為與自然災(zāi)害不在保修范圍內(nèi)。
2、如出現(xiàn)故障，我公司技術(shù)服務(wù)人員在接到通知后 6 小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場維修，24 小時內(nèi)恢 復(fù)使用。
3、終身優(yōu)惠供應(yīng)備品配件。
4、如本設(shè)備壹年內(nèi)正常使用情況下(人為與自然災(zāi)害除外)，因零部件出現(xiàn)故障，我方 將免費更換。壹年后，我方按市場優(yōu)惠價提供品牌配件。
5、工作人員和設(shè)備維護(hù)人員的培訓(xùn)，稱重過程的概念、稱重系統(tǒng)熟 練的強(qiáng)化、設(shè)備基本維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)，以及工作人員和維護(hù)人員的保養(yǎng)規(guī)范告知。
6、產(chǎn)品交付使用后實行技服人員定期走訪制度(每 3 個月一次)，走訪內(nèi)容：設(shè)備和系 統(tǒng)的運行檢查、司磅和保養(yǎng)情況調(diào)查
7、廣泛聽取用戶正確的意見和建議，以完善我公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
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